Terms of service
🧾 Conditions de service – Rêve Ta Plante
Bienvenue sur la boutique Rêve Ta Plante 🌿
En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les conditions suivantes.
1. Utilisation du site
Ce site est destiné à la vente de plantes vivantes et d’accessoires.
Toute utilisation abusive, frauduleuse ou contraire à l’éthique est interdite.
2. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, créations) est la propriété de Rêve Ta Plante.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
3. Commandes et disponibilité
Toute commande passée sur notre site constitue une acceptation des prix et descriptions des produits.
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de fraude, d’erreur manifeste, ou d’indisponibilité du produit.
4. Prix et paiement
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont calculés lors de la commande.
La commande est validée uniquement après réception du paiement.
5. Création de compte
Vous pouvez créer un compte client pour faciliter vos commandes.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’exactitude des informations fournies.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
Rêve Ta Plante ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (météo, grèves, force majeure).
Pour plus d’informations, consultez notre Politique d’expédition.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner les produits non vivants.
Les plantes et produits vivants, en raison de leur nature périssable, ne sont pas éligibles au droit de rétractation.
8. Données personnelles
Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et la relation client.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
9. Limitation de responsabilité
Rêve Ta Plante ne peut être tenue responsable :
- des dommages indirects
- des interruptions temporaires du site
- des retards ou pertes liés au transporteur
10. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Rêve Ta Plante n’est pas responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites.
11. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment.
Les nouvelles conditions entrent en vigueur dès leur mise en ligne.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable ou une médiation pourra être recherchée.